LA REPUBLICA. Vlemes de enero de 1978 19 LORETA DE REYES MUNDO SOCIAL Mujeres enlazan con el mundo Cuando hacemos una llamada telefónica nunca nos imaginamos qué y quiénes están tras de ella.
Simplemente exigimos rapidez y exactitud, y algunas cosas más.
Revisemos por un momento, quiénes nos ayudan a conocer sobre alguna noticia que nos interese o saber de alguna persona querida, quien se encuentra lejos, hacer algún negocio, o por qué no.
enterarnos de un buen chisme.
Tras de abrir ess telón.
nos damos cuenta que hay una gran cantidad de bases es Dona Flora Morúa, jefe de las operadoras nacionales, quien tiene a su cargo un promedio de 93 operadoras, y cinco supervisoras. Castillo. Un promedio de ciento ochenta y una operadora, entre internacionales y nacionales se encargan de comunicarnos telefónicamente con el interior del país o con cualquier parte del mundo. Castillo. personas, muchas mujeres que es la jornada de trabajo interés de servir al público. COMUNICADORAS CON entre ellas, que se encargan de cada operadora. Lo que a pesar de lo cual muchas EL RESTO DEL MUNDO de dicha tarea. y quizá nos se encuentran veces con representa un promedio de cargo de Lorena comunican Chacón, supervisora general con cualquier llamadas por hora, que abonados incomprensibles.
atiende cada una.
de que exigen ciertos números la Sección otra parte del continente, en de con término de minutos como se anuncian y las Comunicación cualsegundos desde SECCION DE donde operadoras tienen que quier otro país del mundo.
escuchamos una voz que da COMUNICACION INesforzarse por encontrar el están un promedio de 24 TERNA un mensaje que nos innúmero por el distribuidora, operadoras durante la materesa, tanto para resolver Existe un promedio a nombre del cual está ñana y en la tarde 18. a un problema, como para aproximado de 2000 a 2500 inscrito el teléfono.
quienes se les pide como rellenarnos de alegría, y en llamadas diarias, que son quisito indispensable por lo dado caso de tristeza o saatendidas por las opera Hay un total de cinco nicnos el conocimiento de tisfacción doras encargadas de supervisoras, a cargo de las inglés, además del español.
atender el teléfono 110, que cuales están las operadoras aunque algunas hablan tres ΕΙ sistema de son llamadas que se hacen de comunicación interna, cuatro idiomas. Sus comunicación del ICE. ha dentro del país, entre las que son: Rosita Vargas, sueldos en un hecho posible toda esa clase cuales se anotan las llama Maria Flores Vilma comienzo de 100 de facilidades, así como en das a cobrar y las llamadas Vargas. Norma Cervantes y colones.
un abrir y cerrar de ojos. En manuales o sea indirectas. Vilma Muñoz, cuya jefa es Un promedio de 88 su departamento de Anotándose en el mes de doña Flora Morúa. Pasa a la página 20)
comunicación existen diciembre un total de aproximadamente ciento llamadas por el teléfono ochenta y una operadora. 110, de 34. 074, y en el 113. o entre internacionales sea las llamadas simnacionales que on quienes plemente de información, se encargan de conectar cuentan un total de 400. 211.
nuestras llamadas con la Todas estas llamadas son persona indicada. Existe un atendidas por un promedio promedio de 30 a 38 llama de 93 operadoras, a quienes das atendidas por operase les exigen solamente el dora en un turno de horas. idioma español Ep control de las llamadas se saca mediante tarjetas de llamadas por hora.
Afirman que el trabajo es bastante ameno y que es muy interesante por el contacto con el público, aunque un poco rutinario.
En un total de 12 mesas con sus respectivas computadoras, en donde trabajan una jornada de horas. por las cuales se les paga como una jornada completa. o sea de horas.
Existen trabajadoras de varios años de laborar en dicha institución.
En dicha sección existen cinco supervisoras a cargo de las 93 operadoras, distribuidas en las tres jornadas diarias.
Su instrumento de trabajo es el directorio común y corriente, que manejan con tal maestría, que consiguen cualquier número telefónico en cuestión de Dona Alice Ulate, la operadora Internacional más antigua segundos, siempre con el del departamento quien tiene 14 años de servicio. Castillo. El de Diciembre de 1977 falleció en San Salvador el señor Antonio Palacios Martínez Por el eterno descanso de su alma, un grupo de amigos ofrecerá una misa en la capilla de la Casa Provincial del Buen Pastor, en Guadalupe, a las 15 del dia sábado de enero próximo.
NOTA: El Sr. Palacios realizó sus estudios secundarios en Costa Rica y formó parte del grupo de estudiantes que salió del Colegio Seminario en el aflo 1932. Por este medio se invita a sus companeros a esta misa.
Luz Elena Os, operadora internacional, afirma que su trabajo requiere de un autocontrol del carácter, a la hora de las exigencias de los abonados, pero que el mismo es bastante Interesante porque de da la Individualidad a la mujer, y le ayuda a desenvolverse, a la vez que amplia sos conocimientos, por el trato con diferentes personas de distintos niveles sociales. Castillo. Este documento es propiedad de la Biblioteca Nacional Miguel Obregón Lizano del Sistema Nacional de Bibliotecas del Ministerio de Cultura y Juventud, Costa Rica.