16 LA REPUBLICA. Miércoles 23 de abril de 1980 En los detalles de la recepción se aprecia la elegancia de la agencia.
Esta es la fachada de las oficinas de la agencia de Viajes Tikal.
Tikal, una agencia con clase Entre las agencias de viajes que más rápi la CCSS. la inauguración asistieron los más cliente las atractivas excursiones que ofrece LA NUEVA TIKAL damente han progresado en Costa Rica, gra destacados representantes del medio turisti la agencia. En ocasión de ese cóctel, se precias a la calidad de su servicio, está la agen co. Posteriormente, Tikal organizó un cóctel sentó un audiovisual sobre los cruceros en Tikal empezó siendo una pequeña agencia cia de viajes Tikal. Hace pocas semanas, esta especial para presentar su nueva estrategia de barco de lujo de la línea Cunard, representa de viajes, pero comenzó a crecer muy rápidaAgencia inauguró un nuevo y acogedor local ventas, que incluye la realización de audiovi dos en Costa Rica por la Agencia de Viajes mente, Cuando se construyó el Condominio ubicado en la avenida segunda, 25 al este de suales por medio de los cuales se presenta al Tikal.
Las Américas la agencia adquirió alli un local, en el que funcionó por casi dos años. Hace pocas semanas se trasladó a su nueva ubicación. El local de la nueva Tikal destaca por su sobria elegancia, y por la detallada construcción de su decorado interno. Esto no es sino un reflejo de la forma de trabajo, de Tikal: La agencia de viajes que cuida el detalle. según dice la publicidad.
CUENTAS En la sección de boletaje, se atiende con toda comodidad a los clientes, en esa forma se logra una mejor comunicación entre la agencia y sus pasajeros.
Según su gerente administrativo, Jorge Arturo Barboza, Tikal cuida a sus clientes tanto como a los detalles. Por esa razón, la agencia tiene, un sistema especial para obtener sus clientes regulares, especialmente empresas e instituciones. Tikal se da cuenta de lo complejo que es para una empresa o institución el poner en manos externas el manejo de sus viajes. Por ello, el sistema establecido tiende a que el cliente pueda simplemente expresar sus necesidades, y luego desentenderse de lo demás. Tikal se ocupa de todo el resto.
BOLETOS Para atender a la persona que simplemente va a viajar una vez, o que lo hace en forma esporádica, Tikal ha establecido un sistema especial de asesoría, Los funcionarios de planta de la agencia han recibido adiestramiento para buscar el itinerario más práctico y económico para cada cliente. La agencia, al ser miembro de IATA. La asociación internacional de transporte aéreo. emite boletos de cualquier aerolinea, y tiene abundante información sobre otros medios de transporte, hoteles, tarifas de descuento, etc.
EXCURSIONES Para hacerse cargo del manejo de excursiones, Tikal contrato recientemente los ser vicios del señor Jesús Soto, un verdadero experto en la materia, También en excursiones, Tikal ofrece un servicio especial: excursiones pequeñas, casi diríamos íntimas, para grupos de cinco o seis personas. Es muy sencillo: usted se pone de acuerdo con algunos amigos sobre un plan de vacaciones, llega a Tikal, y alli organiza el itinerario a su gusto.
CLUBES El sistema de clubes de la agencia de viajes Tikal se diseñó a base de una amplia in vestigación de lo existente en esa materia, en Costa Rica y en otros países, con el fin de ofrecerle al cliente las mayores ventajas posi bles. Con los clubes de Tikal, por ejemplo, los clientes pueden viajar al haber pagado solo el 40 por ciento del valor total. Pueden usar cualquier aerolínea, e incluso los servicios de otra agencia de viajes, si es que quiere acompañar a alguien en una excursión organizada, o algo semejante. Los personeros de Tikal afirman estar en capacidad de competir ventajosamente con cualquier otra agencia nacional en lo que a clubes se refiere.
PLANES FUTUROS En el futuro inmediato, Tikal planea for talecer su estrategia de ventas, especialmente en lo que concieme a paquetes combinados aire mar. que incluyen varios días en Miami y Disney World, y otros más en un crucero de lujo por el Caribe. La agencia se ha propuesto hacer que cada vez más costarricenses conozcan cómodamente el Caribe, a bordo de uno de los cruceros de Cunard. Les de samos muy buena suerte!
El sistema de clubes de Tikal se dinetto a base de una amplia Investigación de lo existente en el Costa Rica y en otras