Inusual retraso
BUROCRACIA
¿Cuándo acabarán el Ministerio de Obras Públicas y Transportes y la Asamblea Legislativa con la anarquía en ciertos sectores? ¿Por qué esperar bloqueos de carreteras con los que se dañan la imagen y la economía de Costa Rica? Ejemplo de esto son los operadores de tours . No es posible que, para dar un permiso, en lo que no se debería tardar más de 15 días, se retengan hasta un año de manera totalmente ilegal. ¿Qué ganamos con cambiar ministros y viceministros si los mandos medios y bajos se mantienen y hacen lo que les viene en gana, con total impunidad?
Gabriela Villalobos Herrera
Ciruelas, Alajuela
Respeto al proceso
En respuesta al señor Mario Saborío Mora (Cartas, 14/9/06): El ingeniero Marvin Moya, director de Conservación Vial, nos indicó que hasta ahora se realizó la demarcación que indica el señor Saborío porque hasta este momento finalizó el proceso de contratación, que responde a la Ley de Contratación Administrativa y porque, al ser Conavi un ente de derecho público, debe someterse a la normativa vigente. Para nuestra institución estos trabajos son de suma importancia, por lo que se procura que los trámites sean lo más eficientes y expeditos posibles.
María Camacho Chavarría
Prensa y Comunicación, Conavi
Para mejorar
A la señora Cinthya Solano Monge (Cartas, 14/9/06): Farmacia Chavarría se ha caracterizado por surtido de medicamentos, buenos precios y excelencia en servicio al cliente, por lo que lamentamos su experiencia en una de nuestras sucursales. Su información se ha tomado con la seriedad que merece para mejorar el servicio.
Verena Torres
Farmacias Chavarría
Encontré archivo
A la persona que extravió la noche del miércoles 13 de setiembre unarchivo gris tipo acordeón en la vía entre Lindora y Santa Ana, en el centro comercial donde está el Automercado, por favor comuníquese por correo electrónico a fairshare78@yahoo.com.mx y gustosamente se lo entregaré.
Gilma M. Tamayo Mata
Escazú
Fuera de lugar
Me parece fuera de lugar, de contexto, de sentido común incluir a la Virgen María en una página farandulera, "a la altura" de María Félix y María Callas (Viva, 14/9/06). Me pareció un irrespeto. Creo que quien la haya incluido no lo hizo de mala fe y que, si lo piensa, es muy probable que esté de acuerdo conmigo.
Ana V. González Fonseca
San José
Me ofendió profundamente la publicación donde se compara a la Virgen María con dos mujeres de la farándula. En un país eminentemente católico, tal comparación produce dolor e indignación.
Irene González Quirós
San José
Infundios
Alegra saber que el alcalde municipal Percy Rodríguez regresó a sus funciones, después de que fuera suspendido por acusaciones infundadas, llenas de odio y mucha falta de Dios.
Alyana Barahona Argüello
San Juan, Tibás
Señal segura
En algunos puntos es fácil saber por qué hay presa... un tráfico dirige el tránsito. Sugiero que obligatoriamente lleven un gafete con el nombre muy grande, impartirles cursos de relaciones humanas, hacer que dejen de hablar por celular o de hacer tertulia entre ellos, no obstaculizar el tránsito cuando dos motorizados circulan a baja velocidad en el carril izquierdo en una autopista, etc. Deben enseñarles a hacer su trabajo, honestidad y respeto a su uniforme.
Marcela Mata de Borrasé
San Gabriel, Escazú
Trabajo honrado
El Gobierno debería autorizar a todo el que quiera dar el servicio de taxi, siempre que cumpla con algunos requisitos razonables. ¿Por qué limitar el número de placas? Porque es un negocio que se inventaron los políticos para enriquecerse, ya que algunos solo a eso se dedican, en vez de buscar el bien del país y de los más necesitados. Los taxista “piratas” son personas valientes, que trabajan duro para llevar el sustento a sus familias honradamente, pero parece que los políticos prefieren verlos robando.
Lavinia Arguedas Moreno
San José
Falta respaldo
Compré un Kia Cerato nuevo en la Agencia, pero durante el primer año ha pasado muchas veces en el taller por problemas de fábrica persistentes. Solicité solución al gerente, pero se limita a decir que lo lleve a reparar cuantas veces sea necesario. También me negaron los reportes de todos los arreglos. Necesitamos marcas responsables, que den respaldo al consumidor.
Marlen Castro Carmona
San José
Millas escurridizas
El mes antepasado mi saldo de millas con Aval era de cero; al siguiente mes gané unas 1.700, pero decían que solo tenía 350. Llamé y me dijeron que todo estaba bien y me enviaron un estado sin sentido, que más bien daba la razón a mi reclamo. No recibí ninguna repuesta. Reclamé de nuevo, esta vez con copia a la Defensoría del Consumidor, y lo arreglaron. Hace dos meses que no se indican las millas en el estado de cuenta ni tampoco en Internet.
Byron Badilla Matamoros
San Rafael, Escazú
Pago por incapacidad
¿Adónde vamos a llegar? Una amiga se encuentra incapacitada por maternidad; sin embargo, cuando se presenta a cobrar el tercer subsidio en la sucursal de la CCSS en Filadelfia, Carrillo, le informan de que no hay presupuesto para cubrir esos pagos. Señores: ¿De qué va a vivir la gente? ¿Dónde está el dinero que mes a mes cotizamos? Todos necesitamos cubrir las necesidades.
Rita Torres Castañeda
Filadelfia, Carrillo