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A la hora de analizar el trabajo de su operadora de pensiones, medite sobre la calidad del servicio al cliente. Esto significa cuán accesible es la información relevante, como el monto de los aportes que le deposita el patrono, y si es posible obtenerla sin ir a alguna sucursal (o sea, por teléfono, Internet, etc.).
Además, es importante que los rendimientos que genera el fondo de pensiones garanticen estabilidad y seguridad en el futuro, y que la operadora esté respaldada por una institución financiera sólida.
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