Mónica Serrano García fue sustraída cuando tenía año y seis meses; hoy cuenta con dos años y dos meses. Ella tenía el cabello rizado castaño claro , pero pueden habérselo cambiado de aspecto.
Tiene la piel morena , es de pies planos y corvetas, y presenta una pequeña cicatriz en la mejilla izquierda . Es de ojos claros.
Cástor Serrano y Mónica García, padres de la niña, presumen que la menor fue sustraída por una organización que opera en toda Centroamérica y podría haber sido vendida en Costa Rica.
Ellos tenían la esperanza de que Mónica fuera uno de los menores hallados en septiembre en un casa en La Uruca , pero el PANI descartó esa posibilidad.