Con todos los avances tecnológicos, puestos duplicados y personajes mal elegidos para liderar esta institución, no es extraño que camine hacia atrás. Es vergonzoso ser el único país del mundo que no tiene un banco de datos de sus inmigrantes.
Flor Murillo Urbina
Sabana sur, San José
Fiasco, como otras cosas en el Estado. Durante años, la atención a los usuarios nacionales y extranjeros ha estado plagada de desórdenes y atrasos.
Francisco Corea Sandí
San José
Incoherencia: tienen máquinas para confeccionar cédulas de residencia de un costo elevado y de vigencia anual, y, por otro lado, se manejan (se pierden) los expedientes en fólderes con inscripciones a mano.
Jan Dobrzelewski Cressier
San José
Es inhumano, una tortura, llegar a las 5 a. m. para que a las 4 p. m. le den una ficha para tener que volver al día siguiente a hacer el trámite.
Mauricio Cobo Tremonti
Curridabat, San José