Los asegurados que tengan citas en hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) recibirán un mensaje de texto (SMS) o un correo electrónico tres días antes de la consulta.
Según los datos de la entidad, en el 2013 se perdieron unas 473.610 citas.
Para recibir el recordatorio mediante SMS los asegurados deben actualizar su número de celular y para recibir el correo electrónico deben indicar su dirección digital.
La Caja destacó que cada consulta general por primera vez tiene un costo de unos ¢36.830 y una subsecuente ¢33.792, mientras que una consulta de alguna especialidad de primera vez cuesta hasta ¢81.774.
Esto significa que la pérdida de citas representaría para la Caja un gasto de más de ¢1.600 millones, por lo que consideran que el invertir ¢3 en cada mensaje de texto representa una medida con un bajo costo y mayor efectividad.