220 GAV Oor Jueves 14 de setiembre de 1995 LA REPUBLICA 3A Hablemos de Avances 10CE ELECTRICIDAD TELECOMUNICACIONES 15 Jueves 14 de setiembre de 1995 NUEVOS SERVICIOS Nueva Estación Terrena Guatuso Recibo telefónico rediseñado en beneficio del cliente El ICE, en su esfuerzo de mejorar su servicio al cliente está modernizando los procesos de facturación telefónica. Entre los pasos seguidos se consideró el rediseño del recibo que tendrá los siguientes beneficios. Facilidades para ubicar la información sobre el servicio facturado. Brindar a nuestros clientes información adicional, con desglose de los cargos facturados, evitando así, consultas innecesarias. La información impresa al dorso sirve de guía para el trámite de sus consultas y para informar sobre los nuevos servicios incorporados al Sistema Nacional de Telecomunicaciones.
Entre las mejoras más importantes es necesario señalar que. El pago de su recibo, podrá realizarlo en cualquiera de nuestros recaudadores autorizados, aún después de la fecha de vencimiento. En caso de que su pago se efectúe después de la fecha de vencimiento, el cargo por mora le será incluido en la próxima facturación. Con la incorporación del sistema de código de barras. el ICE introduce nueva tecnología que le permitirá automatizar el registro de su pago, lo cual mejora el control de sus cuentas.
Servicios 800 Nacional Instalados 97 81 Desde este 14 de setiembre, Costa Rica cuenta con la nueva Estación Terrena Guatuso, ubicada en Guatuso de Cartago. pesar de la modernización de la Estación Terrena de Tarbaca, existía un déficit en la capacidad de circuitos requeridos para los próximos cinco años. Por otro lado, la saturación de la capacidad del satélite así como la apertura de rutas a nuevos países, hace prácticamente imposible seguir operando nuestro tráfico internacional a través de un solo satélite, por lo que en el año 1990, el ICE tomó la decisión de instalar una segunda estación terrena que operara con el satélite 335. 5º de Intelsat.
Al tener dos estaciones terrenas, se asegura la continuidad del servicio en cualquier falla, lo cual no solamente mejora la calidad del servicio sino que puede ser vital en el caso de una emergencia nacional, y además, al estar conectados a dos satélites diferentes es posible conectarse con un mayor número de países.
La tecnología utilizada por esta estación terrena es totalmente digital y por lo tanto, nos sitúa a la vanguardia junto con los países más desarrollados del mundo en telecomunicaciones vía satélite.
66 47 31 21 13 ¿Necesita modificaciones en la guía. El Instituto Costarricense de Electricidad y GTE Páginas Amarillas comunican que la fecha límite para nuevas inscripciones de números telefónicos y modificaciones en la Guía Telefónica 1996 del Area Metropolitana será el 30 de setiembre de 1995.
El trámite correspondiente podrá hacerlo en nuestras agencias telefónicas o llamando a Telegestión 115 hasta esa misma fecha. los clientes de las provincias de Heredia, Alajuela, Cartago, Limón, Puntarenas y Guanacaste se les dará a conocer, oportunamente, la fecha de cierre de la Guía Telefónica 1996 para Provincias. Trim Il Trim III Trim IV Trim Trim Il Trim HII Trim 1994 1995 FUENTE: Oficina de Grandes Clientes Dato estimado Subgerencia Operaciones Telecomunicaciones, ICE El servicio 800 Nacional es un servicio de cobro revertido, en el cual la empresa adscrita al servicio, paga el costo de las llamadas que les hagan sus clientes.
EI ICE ocupa el cuarto lugar en América Latina en densidad telefónica (líneas por 100 habitantes. Este documento es propiedad de la Biblioteca Nacional Miguel Obregón Lizano del Sistema Nacional de Bibliotecas del Ministerio de Cultura y Juventud, Costa Rica.