LA REPÚBLICA Mundo de Negocios B Miércoles 23 de abril 1997 Queremos entrar est greunion con chentes y salir llegar a ver Son on un equipo grandes. Ingeniero de trabajo Viene de Portada Para participar en el proceso las empresas abren sus puertas de par en par a un diagnóstico en que nadie se llama a engaño. Así se crea una mística de Recalcó que al principio se logró participación que va del más humilde que participaran empresas relativamen empleado hasta el consejo director, lo te grandes y mejor estructuradas, pero que termina por identificar las debilidaque a través de los años, también se lo des y fortalezas de una compañía.
gró el concurso de firmas medianas y pe Cuando esto ocurre prosiguió queñas.
es como construirle a la compañía una Lo primero que se detectó es que carretera para desarrollar su negocio.
las empresas estaban muy cerradas. No Otra ventaja es que el empresario compartían conocimientos por temor a comienza a hacerse preguntas que antes ver impactados negativano se hacía y sobre temas mente sus negocios. Todo que daba por sentados.
era secreto. De allí que Eso inmediatamente es una primera puntada pauna ganancia, pues saca ra tejer el proceso, consis Toma, al empresario de su zona tió en abrir el sector que de comodidad y lo expone como una cerrada masoen todo caso, al mismo lenguaje que esnería estaba dispuesta sotán hablando las compaalrededor de lo para sus cofrades.
ñías a nivel mundial. Por El proceso que, a la lo tanto, se le abren nueluz de la experiencia tres años vos mercados y puede ampuertorriqueña, Ramírez pliar su base de clientes y vislumbra para Costa Risu cartera de negocios.
ca es el de una ap cura transformaciones Pero como todo, el éxito gradual, que se irá ahones variable y depende del dando conforme se vaya entusiasmo que las emviendo el éxito que es popresas pongan en este prosible alcanzar estimó el ceso. Toma, en todo caso, Luego el proceso se alrededor de tres años lleirá expandiendo hasta algar a ver transformaciocanzar todas las áreas, desde la banca y los serviJaime Ramírez nes grandes. estimó el experto.
cios, pasando por los reExplicó que tampoco es el cursos humanos, hasta el único sistema de lograr la sector público excelencia, o el único que Lo bueno de este la garantiza. No obstante, proceso es que estimula áreas como la es un hecho cierto que las compañías educativa a buscar niveles de excelencia, que en él participan son las que toleran enfatizó.
mejor las presiones competitivas. Las que no participan, se alejan del lenguaje ¿CÓMO ME BENEFICIO?
mundial de las empresas; y cuanto más Es la pregunta que a menudo se halo hagan, peor para ellas. pues se aiscen las compañías, manifestó Ramírez.
lan y se van quedado rezagadas, sentenció. su juicio, uno es que se alinea al país con una filosofia común de vanEL MOMENTO IDEAL guardia, para hacer de toda la sociedad un sistema exitoSegún Ramírez no hay un moso. Si mejora la calidad mento ideal para empezar alde la mano de obra, el go. No vale alegar que se viempresario obtiene un ve una época de estancabeneficio directo. mamiento. Por el contrario, nifestó.
resaltó que en los momenOtros inquieren: tos de crisis es cuando ¿Qué ganancia obtensurgen las mayores opordré, como empretunidades. esta oportusa, si estoy ganannidad no debería pasar do dinero, y ya inadvertida para Costa me las sé todas?
Rica, puntualizó.
La experiencia El proceso en cuestión ha probado que las ha tenido éxito en otros empresas han hallapaíses y lo tendrá en do oportunidades que Costa Rica, insistió no se habían imagiRamírez.
nado, al exponerse Su recomendación a autoevaluacioa los empresarios nes honestas es que utilicen esy profunta oportunidad, y das, señasi la situación inló.
terna es difícil que lo hagan con mucha más razón.
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