Suplemento FINKI 88. Lunes 14 de noviembre de 1988 11 Procedimiento para elegir al personal del stand g N Una vez que un empresario ha decidido participar en una feria, debe ocuparse de varias cosas, como la construcción del stand y su decoración. Sin embargo, un asunto sumamente importante y que a menudo ha sido dejado de lado es la selección y el entrenamiento del personal del stand.
propósito meramente informativo, sino que debe poder evacuar dudas al cliente potencial que desea saber datos concretos sobre la empresa, su producción o sus servicios y debe saber poner a dicho cliente a en contacto directo con las personas adecuadas o al menos, saber informar de cómo puede hacerse dicho contacto.
Precisamente estas ferias tienen proyección al extranjero y la información y competencia del personal pueden cerrar o dar el traste con contactos de importancia para la empresa.
El último punto parece inaudito y hasta increible que deba ser mencionado y sin embargo la experiencia habida en las dos ferias que se han llevado a cabo en el país, hace que sea imperioso mencionarlo.
El personal del stand debe presentarse en la feria, al menos 15 minutos antes de que ésta se abra al público. Cómo es posible que la gente que visita una feria encuentre un stand en los que no halla nadie. Quién dará información. y sobre todo. quién vigilará la marcancía expuesta? La puntualidad es un punto delicado, en el cual el empresario debe ser no estricto, sino inflexible. El personal del stand debe estar presente cuando se le necesita.
En fin seleccionar cuidadosamente el personal del stand, es algo tan importante como la presentación del producto y marca la diferencia entre lo bueno y lo excelente.
El éxito de un stand en una feria radican principalmente en el papel que desempeñe el personal. STE personal, debe recordarse, es el contacto que la empresa tendrá con el público durante los días de la feria. Así pues, lo más importante de este personal, es que se trate de gente que sepa dar una excelente imagen de la empresa.
El empresario puede optar por dos soluciones: o utilizar personal de su empresa, o contratar personal temporal para los días que dure el evento. Sea cual sea la decisión el personal debe ser entrenado adecuadamente para garantizar tres puntos básicos: El punto número uno es de mayor importancia; las personas que trabajan como personal de stand en una feria deben ser advertidas que es un trabajo sumamente duro. Generalmente los horarios de las ferias son horarios continuos de diez a doce horas, que dependiendo de la afluencia de público, pueden convertirse en largas horas de demostraciones y explicaciones, que dejarán al personal exhausto. sin embargo, las personas que deseen trabajar en una feria deben estar dispuestas a hacer un esfuerzo durante el tiempo que dure la misma. Las rabietas y descortesías provocadas por el cansancio, no tienen cabida en las ferias. Las ferias son campo de trabajo para gente animosa y resistente, los susceptibles pueden quedarse en casa.
El segundo punto, la información correcta. puede marcar diferencia entre un gran negocio y una participación mediocre.
El personal del stand debe estar en capacidad de brindar información no sólo al público común, que visita la feria con un Buen trato al público Información correcta y suficiente sobre la empresa Responsabilidad LIBRERIA BAUTISTA DE SAV PEORU Gulla alis cu with SAN PEDRO MONTES DE OCA 150 norte Banco Anglo TEL: 25 45 65 Am ASCULACION PRESTAMO odernisericis de laai Van Lois Rica Amigos de Dios Vestimos a la moda VENGAN LA EXHIBICION DE LA LIBRERIA BAUTISTA EN LA EXPOSICION Te De Felicita a FINKI 88 FINKI 88 e invita a todo el público a visitar nuestra exposición y venta de nuestros productos. disfruten de títeres, historias, música, libros y mucho más.
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