Cumplimos con. Un Acuerdo Nacional Razonable Un pueblo en marcha.
Dos pasos adicionales hacia un Estado más eficiente: 1) Sistema Nacional de Evaluación de la Gestión Pública.
2) Contralorías de Servicios al Público. En el reciente Foro Un Acuerdo Nacional Razonable. el gobierno reiteró su firme compromiso de avanzar con rapidez para reformar el Estado.
Hoy, diez días después de la clausura del Foro, nos presentamos ante la ciudadanía para comunicar el cumplimiento de dos tareas que forman parte de este compromiso. estas dos tareas consisten en la firma el inicio de la ejecución de dos decretos ejecutivos.
Tenemos grandes esperanzas en los con el resultados que generaremos Sistema Nacional de Evaluación de la Gestión Pública.
Si queremos un Estado más eficiente y más útil, tenemos que ser capaces de evaluar permanentemente sus acciones.
Con la contratación de las Contralorías de Servicios al Público, queremos tener un instrumento provechoso para velar que las instituciones realmente trabajen para los usuarios de forma oportuna y eficaz. Las contralorías estarán encargadas de atender las denuncias de los usuarios sobre deficiencias en los servicios públicos, de impulsar procesos de simplificación de trámites, y de informar a los usuarios sobre los servicios disponibles en cada institución y sobre las maneras de acceder a ellos. De forma gradual, pero sin aflojar el paso, vamos a ir teniendo un Estado cada vez más capaz de perseguir ese gran sueño de bienestar general que nos mueve a todos los costarricenses.
Extractos del discurso del Señor Presidente de la República, José Maria Figueres en el acto de firma de los Decretos Ejecutivos del Sistema Nacional de Fvaluacion y de la Contraloria de Servicios, de octubre, 1994.
Presidencia de la Republica Este documento es propiedad de la Biblioteca Nacional Miguel Obregón Lizano del Sistema Nacional de Bibliotecas del Ministerio de Cultura y Juventud, Costa Rica.