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SI EL HOMBRE ME CONSTRUYÓ SU IMAGEN SEMEJANZA, JUSTO HOBIERA sido QUE ME PROGRAMAA Con DERECHO DORMIR 14. Mundo de Negocios. LA REPUBLICA. Miércoles 25 de marzo de 1987 Las instituciones financieras son talvez, las que más cambios están sufriendo en sus procesos A. LEVO HORAS operativos debido a las nuevas tec IMPRIMIENDO LO MISMO nologías de los sistemas y computadores. La competencia entre instituciones financieras es cada vez más fuerte, siendo la calidad del servicio que cada una de ellas presta el factor más importante para una con solidación en el mercado.
Nuevos productos encaminados a facilitar la prestación de un mejor servicio, muchos de ellos basados en terminales electrónicas y microcomputadores, están siendo colocados a disposición de los clientes.
No hace muchos años atrás podiamos observar cómo la automatización en las sucursales bancarias radicaba únicamente en pro7 WALI veer herramientas para facilitar la ¿Cómo debe ser?
Sistema integrado para institucciones financieras labor de ventanilla, olvidando por completo todas las funciones realizadas detrás de la ventanilla y las que, en un momento determinado, podían ser llevadas a cabo por el cliente.
Para poder ofrecer un servicio completo en el cual se satistagan necesidades como correo electrónico, base de datos locales, herraLos objetivos de una arquitec Estaciones para procesamiento ditos. Sistemas operacionales.
mientas para la toma de decisiones. Cartas proforma.
Lenguajes de programación de gerenciales, se hace necesario el tura para sistemas financieros son de documentos.
los siguientes. Procesadores de sucursales. Información gerencial.
desarrollo de un sistema que no alto nivel.
Archivos de clientes organizados. Interfaz de hardware.
El sistema debe estar basado de acuerdo con las necesidades.
solo cumpla éstas y otras funcio Proporcionar una solución a la Protocolos de comunicación.
nes, sino que además permita, a actual y futura automatización del en procesadores comunes, pantatravés de equipos modulares, ma sector financiero. Todas las funcio llas, teclados, software, discos e El sistema puede funcionar en Todo lo anterior debe estar ba nejar en forma óptima toda la gama nes deben ser suministradas por un interfaz.
pequeñas, medianas o grandes su sado en equipos que pueda de información que diariamente sistema integrado que incluya: Debe satisfacer todos los re cursales.
cumplir tanto las funciones que se genera una sucursal bancaria. Arqui. Back office querimientos de una oficina a tra Debe proveer respaldo local realizan en la ventanilla como la tectura del sistema Front office vés de su propia base de datos, en para que, en caso de falla de cualque se efectúan detrás de ella, pel Esta arquitectura especial para. Automatización de oficinas la que puede estar la siguiente infor quier elemento, la oficina pueda con mitiendo, de esta forma, que un sistemas financieros permite, a tra. Terminales activadas por el clien mación: tinuar sus operaciones.
sucursal pueda ir entrando en la au vés de elementos modulares y con te. Saldos. Debe ser compatible con los es tomatización total, sin necesida un software fácil de usar, integrar. Terminales de propósito general. Extractos electrónicos.
tándares de la industria de la com de adquirir equipo especializado pa toda la oficina como un solo ente. Terminales gerenciales.
Archivos de tarjetas débito o cré putación en cuanto a: ra cada área.
BN Bolsa Nacional de Valores a.
MV INFORMATIVO TRANSPARENCIA EN LA INFORMACION TRANSACCION FINANCIERAS la hora de invertir, la claridad de la información y de las transacciones en las que se vea inmerso el inversionista, es fundamental para decidir, saber en qué está invirtiendo y las consecuencias que esto conlleva.
La información en una Bolsa es fundamental y es casi sinónimo de ésta. La bolsa debe informar y, por medio de su mercado, debe filtrarse toda la información disponible que afecte la cotización de los títulos.
Esto debe ser así para que todos los inversionistas tengan igual oportunidad de acceso a los informes y no se den casos de individuos que, por obtener información privilegiada, hacen ganancias anormales o manipulan el mercado.
En todo momento, el inversionista debe saber lo que está comprando. Por ejemplo, si no se conoce una empresa en la que se va a invertir, no hay nada que indique que ésta podrá honrar sus cuentas a tiempo, y es justamente para saber en qué se invierte, por lo que toda información disponible es procesada por expertos profesionales y por lo que en todo momento existe, en el ambiente bursátil, un banco de información financiera, el cual está disponible y es analizado por Agentes Corredores, quienes pueden asesorar al inversionista con gran capacidad.
Los Corredores son profesionales expertos en el manejo de títulos valores, quienes cuentan con amplia experiencia y han sido rigurosamente seleccionados.
Ellos, por medio de la información que les permea la Bolsa, y en general, gracias a su amplia interacción en el mundo financiero, tienen un conocimiento especializado que les permite dar una asesoría al cliente sobre la mejor alternativa de inversión, tomando en cuenta todos los factores que existen en el mercado y las expectativas del cliente.
Otro pilar importante en la valoración, es el sistema de pujas. De nada serviría la información, si los Corredores, que llevan las órdenes a sus clientes, no tienen acceso a los títulos que se transan. De esta manera, bajo el sistema de pujas, cada transacción acordada entre dos Corredores se lleva a la pizarra, en el Corro, y todos tienen igual derecho de entrar en la negociación. Así, por ejemplo, si se trata de vender un título con un rendimiento más alto de lo que el mercado considera como normal, todos los Corredores tendrían igual oportunidad y podrán entrar en la compra, por lo que el rendimiento se ajustará. Por el contrario, si se vende un título con un rendimiento muy bajo y existe un comprador, los demás Corredores podrían ofrecerle un título igual con mayor rendimiento, hasta que este último se ajuste a lo que se considere normal. Esta situación normal se valora así con respecto a lo que el mercado considera como aceptable. Este es un consenso obtenido del interactuar con miles de inversionistas diariamente y donde se procesa toda la información que en forma transparente transmite la Bolsa.
De esta manera con la información que se brinda, donde cada quien sabe lo que compra, con la asesoría del Corredor de Bolsa y a través del consenso de oferta y demanda en un mercado transparente, se valora el precio de los diferentes activos financieros en el mercado bursátil.
Por lo tanto será una oportunidad de analizar sus inversiones y tomar sus decisiones con la confianza de que estará comprando lo que paga. segundo, que sabrá en qué empresa esá invirtiendo.
Para resumir, podemos decir que, además de muchas otras ventajas que brinda invertir en Bolsa, dos son fundamentales, las cuales se logran en un mercado organizado y transparente. Estas son: a) Lograr un valor justo por la venta o compra de títulos valores, y b) Saber en qué se está invirtiendo.
el consejo sano al respecto es: invierta con información.
Este documento es propiedad de la Biblioteca Nacional Miguel Obregón Lizano del Sistema Nacional de Bibliotecas del Ministerio de Cultura y Juventud, Costa Rica.
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