4A Nacional LA REPUBLICA Jueves 26 de junio, 1997 Usuarios se organizan por cobros excesivos Reclamo contra tarjetas de crédito RODRIGO PERALTA La República Un grupo de más de 200 usuarios de tarjetas de crédito tarjetahabientes se está organizando para plantear un reclamo administrativo a las entidades emisoras por supuestos cobros excesivos en intereses, y así recuperar el exceso de dinero que han pagado en los últimos tres años.
El abogado José Rafael Mesén Obregón, quien encabeza ese movimiento, dijo que existen suficientes criterios legales para presumir que se están aplicando cobros excesivos que provocan perjuicios económicos a los tarjetahabientes.
Mencionó aparentes violaciones a los códigos de Comercio y Civil, así como a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, entre otras normas.
El jurisconsulto está convocando a clientes de tarjetas que se consideren víctimas de cobros injustos a que se afilien a una asociación de usuarios. Dijo que en las últimas 48 horas ha recibido unas 300 llamadas telefónicas a su Abogado José Rafael Mesén: Hay muchísimos casos de cobros excesivos.
oficina con reportes sobre reclamos.
Banco Nacional) pero solo los y la otra, que el compromiso El descontento es tal, que de bancos de Costa Rica y Crédito sea trasladado a colones y se pabí poner un teléfono exclusivo pa Agrícola de Cartago dieron sus gue con el interés anual local.
ra atender estos casos. En dos días puntos de vista.
Según Méndez, el problema ya se han afiliado al grupo más de surge cuando los usuarios de tar200 personas. afirmó Méndez.
ARGUMENTOS jetas deben pagar intereses del LA REPUBLICA trató de re36 anual y encima las diferencoger ayer las opiniones de perso Cuando se adquiere un débi cias cambiarias debido a la devaneros de algunas entidades públi to en dólares, la cuenta se puede luación del colón. Estimó el juriscas y privadas emisoras de tarje saldar de dos formas: una, pagan ta que eso estaría violando el artas de crédito (Aval, Banco Nacio do la obligación en esa misma mo tículo 771 del Código Civil, ya que nal, Credomatic, Dinners Club y neda y con un interés anual del según él, el pago debe ser calculado con base en el tipo de cam de la tarjeta VISA Banco de Cosbio cuando se contrajo la deuda. ta Rica es una de las más bajas del Veamos el caso de los alqui mercado: 28 anual (2, menleres. La ley establece que si el al sual) y a 18 meses plazo prorrogaquiler de una propiedad se cobra bles.
en dólares, el dueño no puede co Los clientes con tarjeta inbrar el aumento anual. Por qué? ternacional tienen sus cuentas Sabiamente los legisladores en colonizadas. no están en dólares.
tendieron que aquel propietario En otras palabras, traducimos el ya está ganando intereses con la monto total del crédito de dólares devaluación a lo largo de un año. a colones y vamos ajustándolo caUna situación similar debe apli da cierto tiempo para que las de carse con las tarjetas. comentó. valuaciones no afecten al clienPuntualizó que las entidades te. explicó Rivera.
emisoras fijan los intereses de Mencionó que si los clientes manera unilateral sin acordarlos adquieren bienes en dólares con con el cliente, cuando en ese caso la tarjeta internacional, el banco se debe aplicar el artículo 497 del no cobra recargo alguno por ello.
Código de Comercio, que determi Incluso, el Banco de Costa na el cobro del interés legal cu Rica traduce una compra hecha ya fijación debe ser igual a la ta en dólares a colones automáticasa básica pasiva para operaciones mente, con lo cual le da una gran en moneda nacional, que actual ventaja al cliente que no debe mente ronda en el 16 anual y no preocuparse por las devaluacioel 36. Agregó que en el caso de nes. insistió Rivera.
deudas en dólares, se aplica la ta Entre tanto, el jefe de tarjetas sa prime rate que, efectivamen del Banco Crédito Agrícola de te, está en el anual.
Cartago, Adrián Vega, aseguró También cuestionó la forma que esa entidad no capitaliza inen que se están cobrando los saltereses y que en cada reporte se dos de las cuentas, pues se cobran identifican con claridad los inte intereses sobre intereses. a lo reses devengados en el mes rescual se le llama capitalización de pectivo. En cuanto a las deudas en intereses y está prohibido por el dólares, no compartió el reclamo artículo 505 del Código de Comer de los tarjetahabientes, por consicio.
derar que si se contrae una deuda en dólares, se debe pagar en dólares.
REACCIONES Detalló que las tasas de esa entidad son del 28 para saldos El encargado de la adminis en colones y del 20 para las tración de tarjetas del Banco de cuentas en dólares. En ese sentiCosta Rica, Mario Rivera, asegu do, opinó que sí es justo el reclaró que esos reclamos no se le pue mo de tarjetahabientes por tasas den endilgar a dicha entidad. de interés del 36 ya que, estimó, Detalló que la tasa de interés son muy elevadas.
SAVIS Aprueban aumento de 1, 18 para expendedores Combustibles bajan Para los consumidores la nueva rebaja de c3 en los combustibles representa la cuarta en lo que va de este año.
LAURA QUESADA la Autoridad Reguladora está fa ron tan satisfactorias. En lugar de La República cultada a aplicar de oficio una re los 3, 95 de aumento que habían ducción en los precios.
solicitado en sus márgenes de coEn pocos días la gasolina La nueva disminución fue mercialización, la entidad regulaamanecerá por litro más bara anunciada apenas una semana dora les autorizó un incremento ta, debido a la baja en el precio in. después de que la Refinadora la de 1, 18 por litro.
ternacional del crudo experimen hubiera descartado, pues las con El director ejecutivo de la tada en las últimas semanas. Así, diciones no estaban dadas. La fór Asociación Costarricense de Exla gasolina regular pasará a cos mula automática contempla fac pendedores de Combustibles, tar 102, 20 y la súper 107, 30 mien tores como el precio del coctel pe Leonel Buján, no ocultó ayer su tras que por el litro de de trolero, la inflación y la devalua disgusto.
berá pagarse 72, 60.
ción. Esa es una suma insignifiLa rebaja gestionada por la Sin embargo, la solicitud fue cante de acuerdo con los costos Refinadora Costarricense de Pe. hecha el jueves pasado cuando el que tenemos en las estaciones de tróleo (RECOPE) fue aprobada precio del coctel, que incluye el servicio, y apenas nos lo comuniayer por la Autoridad Regulado petróleo y sus derivados, llegó a quen oficialmente lo presentarera de los Servicios Públicos y co 19, Ya en la última disminu mos a la junta directiva para una brará vigencia con su publicación ción aplicada en abril, los com posible apelación.
en La Gaceta (ver recuadro Más bustibles habían bajado en pro Manrique Gómez, presidente baratos. medio En esa ocasión el coctel ejecutivo de RECOPE, informó Esta es la cuarta rebaja que se se cotizaba en 21, 47 por barril. ayer por medio de su oficina de produce en los hidrocarburos duprensa, que el departamento de rante este año y obedece a las GASOLINEROS INCONFORMES Análisis Financiero hará los estuconstantes variaciones registradios respectivos para definir si el das en el mercado internacional Para los expendedores de incremento a los expendedores es del petróleo. Cuando esto ocurre, combustibles las noticias no fue. trasladado a los consumidores.
Más baratos Estos son los precios para el consumidor según la nueva rebaja aprobada ayer para los combustibles: CONBUSTIBLE PRECIO ACTUAL (C)
Gasolina súper 110, 70 Gasolina regular 105, 30 Diesel 74, 80 FUENTE: Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos.
CON AJUSTE (C)
107, 30 102. 10 72, 60 Este documento es propiedad de la Biblioteca Nacional Miguel Obregón Lizano del Sistema Nacional de Bibliotecas del Ministerio de Cultura y Juventud, Costa Rica.